Работа с модулем Telegram на территории России непредсказуема, где-то идут задержки, где-то вообще не работает, а в каких-то регионов всё отлично.
К сожалению, кодек H.265 и некоторые разновидности H.264 не всегда корректно распаковываются браузерами. К тому же большинство браузеров вообще не поддерживает кодек H,265 или имеет ряд ограничений, требующих специальные видеокарты и драйвера. Поэтому в WEB-интерфейсы эти камеры могут быть невидны. Если вместо живого видео, в браузере черное окно, попробуйте сменять браузер, проверить его на предмет поддержки вашей видеокарты или перейти на H.264 в настройках камеры.
Самостоятельное написание программ с использованием API видеоблейзера не подпадает под ответственность компании Спецлаб. Вы работаете на свой страх и риск. Лучше использовать штатные программы верхнего уровня, в которых все протестировано.
Видеоблейзер практически невозможно взломать (если не применять простых паролей), но его можно сломать, хоть и временно. Защита видеоблейзера сама отключает сетевой стек (до перезагрузки), если определяет целенаправленное воздействие по сети, по характеру действий похожее на несанкционированный доступ. При мощной DDos-атаке блейзер не будет бороться, а просто заблокирует доступ по сети.
У сетевого стека видеоблейзера нет мощной Интернет-защиты, обеспечьте ее с помощью сетевого оборудования!
К сожалению, неправильное использование API (см. п2) воспринимается как подозрительная активность, т.к. передаются правильные пароли в неправильной форме.
К сожалению, ряд роутеров выдает в сеть сбойный мусор, что также может привести к блокировке доступа по сети.
Если пропадает доступ к WEB-интерфейсу видеобейзера, нужно настроить или поменять каналообразующее оборудование вашей сети. Если это квартирный Wi-Fi-роутер, то его. Если у вас огромный офис, то какой-то из сетевых хабов или коммутаторов. Как минимум, настройте файрувол, обязывающий принимать соединения с определенных адресов.
Также есть возможность заказать особый тип устройства блейзера - с управляемым IP-стеком - тогда после блокировки сеть будет сама восстанавливаться. Кроме того весь видеоблейзер можно оживлять автоматически с помощью автоматического перезагрузчика.
Под этим предупреждением не скрывается какая-либо форма неисправности, локально видеоблейзер продолжает работать и при заблокированном стеке сети.
5. В виду большого количества китайских поставщиков, постоянно меняющихся на рынке, качество флэшки для записи архива не предсказуемо. По практике: на 100 штук попадается сбойная. В 99% случаев это проявляется в первый месяц работы. Ее можно заменить самостоятельно. ГАРАНТИЯ на флэш-память не распространяется! Рекомендуем также брать конфигурацию с жестким диском – ни одной рекламации.
6. У всякого IT-продукта есть ахиллесова пята – новая версия. Программа развивается с огромной скоростью, каждый месяц выходит обновление. По умолчанию обычно поставляется предыдущий релиз. Если Вы запрашиваете самый новый, теоретически будьте готовы столкнуться с какой-нибудь проблемкой, которая будет устранена сразу, как только Вы о ней сообщите.
Если Вам кажется, что чего-то не работает, предоставьте нам доступ к своему устройству, и мы определим причину!
для этого нужно прокинуть любой порт в Интернет к внутреннему адресу видеоблейзера